Das Hotel befindet sich direkt im Zentrum, mittendrin im Geschehen. Die Lage ist unschlagbar, da viele gute Restaurants in der Nähe sind und auch Stadtrundfahrten direkt vor Ort beginnen. Im Allgemeinen kann man Touren direkt im Hotel buchen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Sauberkeit des Hotels ist beeindruckend, sowohl die Bettwäsche als auch die Handtücher wurden täglich gewechselt. Im Allgemeinen wurden uns jeden Tag zwei Flaschen Wasser zur Verfügung gestellt.

Bedauerlicherweise konnte ich nicht länger in diesem Hotel verweilen.

Ich bin Stammgast im Hotel Santiago und komme immer wieder zurück. Es hat alles, was ich brauche - schnelles WLAN, Parkplatz in der Nähe, Gepäckaufbewahrung, rund um die Uhr besetzte Rezeption und Sicherheit. Außerdem ist es tierfrei und rauchfrei. Das freundliche Personal half mir sogar, Orte mit einem guten Wechselkurs zu finden. Für meinen nächsten Urlaub komme ich definitiv zurück.

Das Hotel befindet sich in der begehrten Lage im Herzen des historischen Zentrums, in unmittelbarer Nähe zu Restaurants, Geschäften und Banken. Gäste loben auch die freundlichen Angestellten an der Rezeption sowie die moderne und saubere Zimmerausstattung. Zusätzlich bietet das Hotel eine Dachterrasse mit einem atemberaubenden Blick auf die umliegende Kathedrale.

Einige Gäste haben berichtet, dass die Zimmer aufgrund der dünnen Wände und Fenster zur Straße hin, etwas hellhörig sein können.